Az ERA elemzője, Ian Kinnaird 40%-kal tudta lefaragni a Toshiba futárköltségeit azzal, hogy „benchmark” pontot határozott meg, melyhez képest a cég mérni tudta a költségek alakulását. Ma már most minden szolgáltatásra benchmark alapú ármeghatározást kapnak, így nem csak azzal vannak tisztában, hogy mennyit kellene költeniük, hanem azzal is, hogy mennyit tudnának spórolni.
Ami igazán lenyűgöző ebben, az az, hogy mindezt a költségcsökkentésről alkotott hagyományos elképzelésnek tökéletesen az ellenkezőjével valósították meg.
„Azt javasoltam nekik, hogy továbbra is dolgozzanak az addig bevált három szolgáltatóval, akikkel elégedettek voltak” – emlékszik vissza Ian Kinnaird. „Meg kellett bízniuk azonban egy negyedik futárcéget is, és módosítaniuk kellett a biztosítási megállapodásukat.”
Hogyan hozhat tehát egy újabb futárcég megbízása megtakarítást?
A Toshiba óriási vállalat. Közismert névnek számít a technológia területén, amely az elektronikai termékek, számítógépek, kommunikációs termékek, háztartási gépek minden fajtájának gyártásával, továbbá internet szolgáltatással is foglalkozik. Jó eséllyel az Ön otthonában is megtalálható valamelyik termékük.
A Toshiba a világ minden földrészén jelen van, és bár a globális jelenlét nagy eredmény, egyúttal az irodák közötti szállítmányozás bonyolult logisztikai feladatát is maga után vonja. Persze a Toshiba-féle méretekkel megáldott cég jó megállapodást tud kialkudni a gyorsposta cégeknél, ugye?
„Elégedettek voltunk az általunk igénybe vett három cég mindegyikének szolgáltatásaival, de nagyon szerettük volna megtudni, hogy nem lehetne-e lefaragni a kiadásainkból ezen a téren” – nyilatkozta Remy Reinker, a Toshiba pénzügyi menedzsere.
Néhány találkozó után meg is bízta Ian Kinnaird ERA-elemzőt a feladattal. A cél: felülvizsgálni a Toshiba kiadásait a futárcégek szolgáltatásaira, és megállapítani, hogy nem lehetne-e megzabolázni ezeket a költségeket.
„Igen gyakran halljuk ezt, amikor bármelyik céggel a futárköltségekről beszélünk” – mondta Ian Kinnaird a szerződés megkötése után. „Azt állítják, hogy szorosan figyelemmel követik a már így is kedvező tarifák alakulását, vagy nemrég kötöttek új megállapodást.”
„Állításuk szerint teljesen elégedettek a kapott szolgáltatásokkal. Ennek oka, hogy úgy tudják, kedvező árakat kapnak. De honnan tudhatják egyáltalán, hogy kapnak-e kedvezményt, ha nincs olyan viszonyítási pontjuk, amihez képest mérni tudnák az árakat?”
Remy Reinker később elárulta, hogy azért bízta meg Ian Kinnaird-et, mert minden kockázatot magára vállalt, ami azt jelentette, hogy a Toshiba semmit sem veszíthetett azzal, hogy felkérte a helyzet felülvizsgálatára.
Ian nagyon hamar azt a javaslatot tette, hogy alkalmazzanak még egy szolgáltatót, és értékeljék át a biztosítási konstrukciót. Bár Kinnaird azt ígérte e megoldással kapcsolatban, hogy komoly költségcsökkenést fog hozni, a 40% több volt, mint amennyit bárki is remélni mert.
„Nagyon örülünk azoknak az eredményeknek, melyeket Ian el tudott érni" – nyugtázta a pénzügyi menedzser, még ha csodálkoztak is azon, hogyan tudott Ian ennyire gyorsan ilyen komoly megtakarításra szert tenni.
„Meg kell vallanom, hogy igazán sok tapasztalatot szereztem ezzel az üggyel” – nyilatkozta Ian Kinnaird.
„Ma már egy szerződés néhány órás tanulmányozását követően ki tudok emelni olyan szálakat, amelyekből egész megtakarítási vonulat lesz.”
„Van egy-két olyan terület is, amelyeket akár egyetlen óra alatt fel tudok mérni, de sajnos ezeket nem árulhatom el!”  Egyéb költségkategóriák megtekintése
Egy helyi tanácsadó lépjen velem kapcsolatba |