A „Janome” szó japánul azt jelenti: „a kígyó szeme”, amely megfelelő imázst kölcsönös a világ legnagyobb varrógépgyártó és –forgalmazó cégének. A Janome America, Inc. országszerte több mint 600 viszonteladónak szállít varrógépeket és kiegészítő termékeket.
A sok helyszínre történő szállítással járó költségek azonban kicsúszhatnak a cég kezéből, ha nem fogják elég szorosan a gyeplőt. Amikor a Janome másnapra történő kiszállítási költségei éves szinten 1 000 000 dollár fölé kúsztak, akkor a vállalat igazgatói már látták, hogy kellene tenni valamit.
A Janome pénzügyi igazgatója, Michael McDonagh felkereste Richard Halperint, az Expense Reduction Analysts ügyvezető igazgatóját azzal kapcsolatban, hogy szeretnék lefaragni a Janome-termékek USA-beli disztribúciójának költségeit.
Halperin a projekt kezdetétől fogva átlátta, hogy a költségtakarékosság mellett a Janome legfőbb szempontjai a pontos kiszállítás, a megbízhatóság és a szállítási terület lefedése.
Ezen kívül elsődleges elvárásként szerepelt a szállító technológiai felkészültsége, különös tekintettel arra, hogy könnyen integrálódni tudjon a Janome három raktártelephelyének működésével.
A pénzügyi igazgatóval és Carol Della Valle irodavezetővel folytatott megbeszélések során Halperin összegyűjtötte a kiszállítási szolgáltatások kiadásaiból adódó jelenlegi „bázisárak” meghatározásához szükséges adatokat.
Az adatok alapos elemzését, valamint egy konkurens szállító kipróbálását követően Halperin előnyösebb szerződési feltételeket tudott kialkudni a meglévő beszállítónál. Olyan üzletet kötöttek, amelynek eredményeként a Janome ma évi 250 000 dolláros megtakarításnak örvendhet a szállítási költségek terén.
A Janome és az ERA az elkövetkező hónapok során figyelemmel kísérik a fuvarcég szállítási teljesítményét, míg a Janome a projektnek köszönhetően 25%-os megtakarítást könyvelhet el.
„Az ERA rendkívül professzionális működésről tett tanúbizonyságot a csapatunkkal folytatott együttműködés és a projekt levezénylése során, a célok szem előtt tartásával. A folyamat során végig nyugodtak voltunk az ERA munkáját illetően” – nyilatkozta a projektről a pénzügyi igazgató.
Az eredményekkel és az ERA által nyújtott folyamatos segítséggel való elégedettség eredményeképpen a Janome felkérte az ERA munkatársait, hogy ezúttal a beérkező fuvarozásukat vizsgálják meg, és további költségkategóriák felülvizsgálását is tervezi.  Egyéb költségkategóriák megtekintése
Egy helyi tanácsadó lépjen velem kapcsolatba |